SERVICE APRÈS VENTE

UN PRODUIT QUALITATIF ACCOMPAGNÉ D'UN SERVICE QUALITATIF !

 

En cas de problème, un professionnel doit pouvoir disposer de son outil rapidement... et ça nous le savons ! 

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Le SAV s'organise pour mieux répondre au besoin de chaque utilisateur. Nous sommes hyper réactifs et capables pour une petite intervention de répondre dans la journée* (en vous déplaçant sur un centre SAV) ou en moins de 10  jours si vous envoyez votre drone.

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Notre proximité avec nos utilisateurs et la réactivité de notre service après-vente n'est plus à démontrer c'est d'ailleurs notre marque de fabrique qui a largement contribue au succès de notre entreprise

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Nous disposons de 2 centres SAV pour répondre au mieux à toutes vos demandes :

- Argelès Sur Mer dans le 66

- La Vernelle/Chambord dans le 36

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* Après expertise visuelle du technicien et du planning disponible

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Ces centres servent également pour de la formation complémentaire, les livraisons et mise en route de matériels. La procédure sera toujours la même : Une prise de contact avec un technicien  et si besoin un transfert vers le technicien le plus proche de chez vous pour effectuer une réparation ou un réglage.

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Pour contacter le SAV : 04.65.84.58.66 - Touche 3